ostuinfo

1. Tellimine
2. Ostu eest tasumine
3. Garantii
4. Kauba tagastusõigus
5. Pretensioonide esitamine
6. Kaebuste lahendamine
7. Turvalisus

Tellimine

Vaata leheküljel ringi ning otsi sobivaid tooteid. Vali sobiv toote kategooria ning sirvi tooteid.
Leides sobiva toote klõpsa nupul "Lisa ostukorvi". Paremal ülemises nurgas kuvatakse jooksev ostukorvi toodete kogus ja summa.

Et ostukorvi sisu vaadata klõpsa sõnale "Ostukorv", seal saab ka muuta ostukorvi sisu.
Tellimiseks klõpsa nupule "Tellima", see viib registreerimise alale (ostu saab ka sooritada registreerimiseta), kus tuleb sisestada tellimuse täitmiseks vajalikud andmed. Edaspidise info ja vajalikud toimingud kuvab lehekülg automaatselt.

↑ üles ↑

Ostu eest tasumine

Kauba eest on võimalik tasuda ettemaksuarve alusel, mis saadetakse automaatselt peale tellimuse kinnitamist sisestatud eposti aadressile.
Juhul, kui tellimuse eest pole Kummi-Ott OÜ arveldusarvele laekunud 5. tööpäeva jooksul loeme tellimuse tühistatuks ja edasi tellimust ei käsitle.

Eraldi kokkuleppel on ka võimalikud muud tasumise viisid.

↑ üles ↑

Garantii

Garantii uutel rehvidel on 3 aastat ja taastatud rehvidel 1 aasta alates kättesaamise hetkest. Garantiiteenuse osutamise aluseks on originaal arve ning rikke kirjeldus.
Transport garantiiremonti toimub kliendi kulul. Garantii ei kehti juhtudel kui tootel on füüsiline kahjustus, toodet on kasutatud mitte sihipäraselt või toode on valesti paigaldatud.
Kummi-Ott OÜ vastab kliendi pretensioonidele ühe töönadala jooksul. Kauba tagastamisega seotud kulud tasub klient.

↑ üles ↑

Kauba tagastusõigus

Kui ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, siis on Teil võimalus 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest toode tagastada või välja vahetada (VÕS § 56 lg 1).
Kummi-Ott OÜ kannab raha tagastatud toote eest tagasi Teie arveldusarvele hiljemalt 30 päeva jooksul alates kauba jõudmisest meieni (VÕS § 56 lg 3).
Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ja peab olema originaalpakendis.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja.

↑ üles ↑

Pretensioonide esitamine

Võimalike probleemide või ebakõlade korral palume koheselt meile teada anda:   | tel: +372 50 21 921

↑ üles ↑

Kaebuste lahendamine

Kõigile pretensioonidele vastame hiljemalt 5. tööpäeva jooksul
Kõik võimalikud probleemid püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Juhul kui see osutub
võimatuks, siis vastavalt Eesti Vabariigi seadusandlusele.

↑ üles ↑

Turvalisus

Ostja andmed ei kuulu avaldamisele kolmandatele isikutele v.a. kullerteenuse osutajatele
kauba kohaletoimetamiseks vajalikul määral ja v.a. seadusega ettenähtud korras.

↑ üles ↑